מונחים:
1. האתר – אתר האינטרנט mia-my.com.
2. האתר mia-my.com שייך לבית העסק קרינה נרודצקי (עוסק מורשה) 303846182.
3. מוצרים – הפריטים השונים המוצעים למכירה באתר.
4. לקוחה – מי שנרשמה ומשתמשת בשירותי הרכישה של האתר.
כללי:
5. הפניה בתקנון בלשון נקבה מכוונת גם למין זכר.
6. mia-my.com הינו אתר אינטרנט המוכר את מוצריו בין היתר דרך אתר אינטרנט.
7. המכירה מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי או חברת פייפאל.
8. שימוש באתר ורכישת מוצר מהאתר מהווה הסכמת הלקוחה לתנאיי תקנון זה.
9. בית העסק קרינה נרודצקי שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם עפ"י שיקול דעתו המלא, וללא כל צורך בהתראה מוקדמת.
10. יתכנו אי – דיוקים במלאי המוצג או בתיאור ו/או צבע המוצרים המוצעים לרכישה באתר. במידה ובית העסק לא יוכל לספק את המוצר הנרכש, בית העסק ייצור עם הלקוחה קשר בהקדם וכרטיס האשראי יזוכה.
11. המחירים באתר כוללים דמי משלוח.
12. הנהלת בית העסק רשאית להכריז על מבצעים והנחות, וכן רשאית לבטל אותם ללא כל הודעה מוקדמת.
13. הנהלת בית העסק לא תהיה אחראית לכל נזק מכל מין וסוג שהוא, שייגרם כתוצאה מהשימוש באתר.
זמן אספקת מוצרים:
14. דואר שליחים – עד 4 ימי עסקים, מלבד מושבים, קיבוצים וישובים דרומית לבאר שבע שזמן המשלוח יכול להתארך ל- 10 ימי עסקים. ויובהר כי, במידה וזמן השילוח יתארך בשל אילוצי חברת השליחויות, לא תהיה כל טענה כלפי בית העסק.
רכישה והרשמה באתר:
15. על מנת לבצע רכישה באתר, על הלקוחה להירשם באמצעות טופס ההרשמה המצוי באתר. ההרשמה היא חד פעמית וללא תשלום, ולאחר מכן תוכל הלקוחה לבצע רכישות נוספות ללא צורך ברישום מחודש.
מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה.
16. הנהלת בית העסק לא תעשה שימוש בפרטי הלקוחה ולא תעבירם לצד השלישי, אלא אם כן תחויב עפ"י חוק.
17. במידה ונמסרו פרטים שגויים ע"י הלקוחה במועד ביצוע ההזמנה (כגון: כתובת מגורים או שם), בית העסק לא יוכל להבטיח את הגעת המוצרים ליעדם.
18. בסיום ביצוע הרכישה ישלח מייל אישור ההזמנה ללקוחה, ובעת ביצוע ההזמנה תישלח ללקוחה הודעה עם מספר המשלוח.
19. במידה ופרטי כרטיס האשראי שהוזנו שגויים ו/או לוקים בחסר ו/או במידה וקיים חוסר במלאי החברה למוצר מסוים, ייצור נציג האתר קשר עם הלקוחה ע"מ לשנות ו/או לזכות את ההזמנה.
20. הפרטים כפי שהוזנו בטופס ההרשמה, וכן רישום העסקה במחשבי הנהלת האתר יהוו ראייה לנכונות הפעולות.
21. במידה והלקוחה תבחר לשלם באמצעות פייפאל, היא תתבקש להזין את פרטי חשבונה הקיים ו/או לפתוח חשבון חדש.
אישור התשלום מועבר מפייפאל להנהלת האתר.
למען הסר כל ספק, השימוש וקבלת האישור כפוף לתנאיי השימוש ומדיניות הפרטיות של פייפאל בלבד.
ביטול הזמנה באתר:
22. הלקוחה רשאית לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות "חוק הגנת הצרכן", התשמ"א- 1981.
23. הלקוחה רשאית לבטל את הרכישה לכל היותר עד 2 ימים ממועד הקבלת המוצר.
24. בכדי לקבל החזר כספי יש להודיע לבית העסק – קרינה נרודצקי באמצעות דואר אלקטרוני על סיבת ההחזר, ולשלוח את המוצרים לכתובת בית העסק המופיעה על גבי אריזת המשלוח.
למען הסר ספק, החזר כספי יינתן רק כאשר המוצרים יגיעו למשרדי בית העסק.
25. החזר כספי יינתן בתנאי שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, בלא שעבר שימוש כלשהוא, שאין בו פגם ו/או נזק כלשהוא.
בעניין זה, בית העסק, קרינה נרודצקי, יהיה בעל שיקול הדעת הבלעדי.
26. עם הגעת המוצר לבית העסק, נציג שירות יצור קשר עם הלקוחה בכדי לבצע את ההחזר.
27. בית העסק יזכה את הלקוחה באמצעות כרטיס אשראי, אשר פרטיו הוצגו בעת ביצוע הרכישה בלבד, הכל בכפוף ללוחות הזמנים של חברות האשראי.
28. לא ניתן לזכות כרטיסי "דיירקט" או כרטיסי אשראי נטענים אשר הונפקו בדואר ישראל. במקרים כאלו, יינתן זיכוי לרכישה באתר בלבד.
שמירה על סודיות:
29. האתר מגובה במתקני אבטחה שמורים ביותר על מנת להגן, ככל האפשר, על סודיות המידע ופרטיות לקוחותיו.
30. בכדי להגן על הפרטיות, האתר אינו שומר את פרטי כרטיס האשראי, כך שבמידה ויהיה צורך בהחזר כספי, תתבקש הלקוחה לספק שוב את פרטי כרטיס האשראי.
31. חברות הסליקה המספקות שירותי סליקה באתר הינן חברת "פלא קארד" וחברת "לאומי קארד".
במעמד ההזמנה, קרי הזנת פרטי כרטיס האשראי, מופעלים אמצעי אבטחה מגוונים, הפועלים על בסיס טכנולוגיות זיהוי, אימות, קידוד והצפנה מהמתקדמות בעולם.